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方法如下:
1、在電視輸入密碼的介面按上下左右鍵將游標選擇到找回密碼或者忘記密碼,點選確定。
2、電視上會顯示出一個八位數字驗證碼,將驗證碼傳送到360客服郵箱。
3、等待一段時間後會從郵箱接收到客服碼,輸入360客服提供的客服碼即可進行解鎖。
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