為什麼我的電腦不能進行遠端協助

原因： 1、防火牆被阻止; 2、遠端協助被禁止。

解決方法 ：1、點選開始，尋找控制面板，找到管理工具，點選服務，右鍵啟動“Help and Support”；2、桌面找到屬性點選遠端，點選遠端協助，選擇允許從這臺計算機發送遠端協助邀請；3、關閉防火牆。