先點開淘寶APP，在我的這裡，可以看到待收貨，點選一下；在待收貨裡，找到想要拒收的那個商品，在商品下有個 檢視物流，點選一下；在物流這裡，要清楚一下商品到哪裡了；根據商品的物流情況，需要做不同的對策；如果商品還沒發貨，可以請商家不要發貨如果已經發貨了，就要按下面的流程進行操作了；還是找到要拒收的商品，點選進入；在訂單裡商品的頁面往下拉；一直拉到下面的 有聯絡賣家 的地方，點選一下聯絡賣家；接著會有客服接待你；你要向客服表明自己不想要這件衣服了；通常賣家都是接受的；淘寶也有七天無理由退換；然後還要向賣相諮詢是否需要申請售後，不同商家有不同的要求；我們按照商家的要求進行操作；待我們拒收後，我們會發現物流顯示商品被往回寄了。當商品被寄回去之後，商家收到貨品，就會給我們退款了。
