1：撥打銀行卡客服電話，提供身份證號碼、銀行卡號(忘記了也沒關係）、開戶地點、最近網上交易時間和數量、帳戶大致餘額，這些資訊提供越多越好，客服確認你是卡主後就會立即凍結帳戶，保護你的卡內資金安全。
2：到戶籍所在地補身份證。一般補身份證需要1－3個月時間，比較長，在補身份證的同時辦理一張臨時身份證，一個星期左右就OK了，有些地方更快。
3：拿到臨時身份證後，到開戶銀行進行正式掛失，補辦銀行卡，注意一定要本人去。填寫銀行掛失申請書。不記得卡號的沒關係的，用身份證號可以查到。交納掛失費用，補辦新卡。
