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運營和傳統銷售之間的區別

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運營和傳統銷售之間的區別

運營和傳統銷售之間的區別

方法/步驟1

1、渠道不同。傳統的銷售工作,大多是通過面對面的交談來完成的,或者像電話銷售那樣,至少也是通過直接談話來完成的;而網際網路公司的運營通常不直接接觸使用者,而是通過營銷文案完成向用戶資訊的傳達,而通過使用者的瀏覽、點選、退出等操作來完成使用者使用情況的反饋。

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2、接觸使用者量不同。傳統的銷售工作由於溝通方式和人的精力的限制,他們日均接觸的使用者量上限在幾百到幾千,但是網際網路公司的運營接觸使用者量差別較大,多者日均接觸量可以達到千萬甚至億級的資料。

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3、工作方法的不同。傳統的銷售工作,通常依賴於銷售人員的經驗;而網際網路公司的運營工作,都是建立在對於資料運用的基礎之上的,通過資料來發現產品的問題、渠道的問題等等,這種資料化的思維是和傳統的銷售有很大的區別的。