微信運動不計步的原因是公眾號設定裡的開啟記錄資料已關閉，或手機許可權中限制了微信讀取資料，再者是因為機感測器出現問題。首先登入微信，在通訊錄-公眾號找到“微信運動”進入，或者直接搜尋進入，並新增關注。進入公眾號，點選右上角齒輪進入設定中檢視“資料來源”這個選項是否開啟。如果沒有，請開啟。進入公眾號，點選右上角齒輪進入設定中檢視“資料來源”這個選項是否開啟。如果沒有，請開啟。開啟手機“設定”-“隱私許可權”，在“運動與健康”項下檢視微信許可權是否被禁用，如果被禁用，請開啟。在“運動與健身”頁面會看到微信這裡是處於關閉狀態的，點選開啟微信右側的按鈕，然後回到微信運動頁面重新整理下排行榜，之後就能看到當天所走的步數了。如果以上都開啟，微信運動還是不計算步數，應該是手機感測器出現問題，建議拿去檢查維修。
