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原因及解決方法如下:
1、升級了3G或者4G電話卡,但未開通3G、4G套餐,需要開通3G、4G套餐才能使用3G或4G網路,可去相應營業廳開通套餐。
2、沒有開啟3G、4G開關。點選手機的“設定”、“蜂窩移動資料”,進入後將開關功能開啟即可。
3、當前所在地接收不到3G、4G訊號。環境較偏僻有可能造成接收不到3G、4G訊號的現象,可嘗試換個地方連線。
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