1、能清楚認識自身情緒。只有清楚自身的感覺和喜好，才能做適當選擇， 成功主宰生活。
2、能妥善管理情緒。人人都有情緒，情緒若隨著境遇作相應的波動， 是正常又合乎人性的。明白情緒之後，也要懂得調理情緒。
3、懂得自我激勵。人生不如意事，十常八九。人在不如意的時候， 往往比剎那間的快樂更令人刻骨銘心、消沉意志。在失意時保持積極向上的思想，在衝動時能夠剋制、忍耐，保持沉著，有效分辨眼前享樂與長遠成就，保持高度熱忱，推動自己走向成功。
4、能夠體認他人情緒。知己知彼，百戰百勝。如果有一顆體貼別人的同情心，能從不同參與者的角度看事物及設計行為方式，那麼這個人的目光必定會更深入更遠大，也更容易找到合作的夥伴。
5、善於人際關係管理。人際關係就是管理他人情緒的藝術。可從人緣、領導能力及人際和諧度顯示出來。能與其他人合作， 取用其他人的資源，成就自然無可限量。
