通常情況下，徵信需要到當地中國人民銀行的分支機構就能進行查詢。但是，在部分的商業銀行也是可以查詢徵信的。具體的情況，使用者可以諮詢當地的銀行機構。
徵信的查詢方式：1、櫃檯查詢。使用者可以攜帶自己的有效證件，到當地的人民銀行填寫有關的《個人信用報告本人查詢申請表》之後，進行查詢。但是，櫃檯的查詢僅限於本人的查詢，在查詢過程中，使用者可以通過身份證、軍官證、護照等有效證件進行查詢。
2、自助查詢。現在許多的商業銀行都會有央行個人徵信的查詢機器，使用者只需要在機器上放上有效的身份證件就能進行自助查詢，非常的方便。
3、網際網路查詢。登入央行的個人徵信查詢系統，註冊相關的賬號，繫結銀行卡啟用之後，也是可以查詢個人徵信的。
注意：運用央行徵信系統主要可以查詢到使用者三個方面的記錄，主要為個人信用資訊提示、個人信用資訊概要以及個人信用報告。這些資訊都是通過各家商業銀行收集而來的。使用者每人每年可以免費查詢2次，如果是第三次的話，是需要收費的。
