三星w999軟體更新失敗怎麼辦

三星W999手機升級失敗建議：

1、核實網路環境是否穩定，建議使用WLAN無線網路；

2、手機有足夠的電量 (多於一半)；

3、手機足夠的儲存空間(至少1GBUSB儲存器)；

4、請再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試，可能和網路穩定性、伺服器有關；

5、若依然不能通過FOTA升級，建議在電腦中安裝kies軟體，通過與資料線連線後，點選彈出視窗下方的更新，通過KIES連線電腦來更新韌體；

6、也可帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。