霍桑效應是什麼

所謂"霍桑效應"，是指那些意識到自己正在被別人觀察的個人具有改變自己行為的傾向。心理學上的一種實驗者效應。20世紀20-30年代，美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產效益關係實驗中發現了實驗者效應，稱霍桑效應。比如讓員工將自己心中的不滿發洩出來;由於受到額外的關注而引起績效或努力上升。霍桑效應的基本條件是，重要的工作環境屬效能夠被大量捕獲，沒有暗藏的或隱晦的資訊。