1、如果是普通的銀行信用卡不良記錄，你可以向銀行客服打電話諮詢，如果是情節輕微的並表示不是惡意，一般都是可以幫助消除記錄的。
2、徵信系統個人資訊基礎資料庫的記錄是沒有辦法消除的，個人不良資訊最多會儲存五年，超過五年便會刪除。
3、銀行一般只會查詢兩年以內的信用記錄，所以如果出現了不良的記錄，要保持兩年不逾期。按時還款，這樣良好的信用記錄便會逐漸替代不良記錄，否則不良記錄將會一直存在。
4、如果有逾期記錄的消費者不要急著登出信用卡，因為不良記錄並不會因為登出而消失的。如果思長期不用的信用卡就要及時的登出，避免產生年費而不知道，造成不良記錄。
