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若可能原因及解決方法:
1、可能是手機無法正常使用應用程式。可進行清除軟體資料,注意備份軟體中的重要資料。
2、若是需要聯網的軟體,檢查手機上網環境是否正常。
3、若無效,可將手機關機重啟。
4、若是自行下載的軟體,可解除安裝該軟體並重新安裝。
5、更新手機系統版本,升級前請備份裝置中資料。
6、若仍然無法正常使用,可將手機恢復出廠設定嘗試。
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