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若您的手機無法正常使用應用程式(如無法開啟軟體),建議您:
1、清除軟體資料;
2、若是需要聯網的軟體,請檢查手機上網環境是否正常;
3、若無效,請將手機關機重啟;
4、若是自行下載的軟體,建議解除安裝該軟體並重新安裝;
5、更新手機系統版本。
6、若仍然無法正常使用,請備份手機資料,將手機恢復出廠設定嘗試。
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