首次可以在網點讓工作人員啟用下載證書後拿回家使用
如果網點沒有啟用，那麼可以在家將K寶插入電腦，上網後登陸銀行網站，個人網銀登陸，最下面的證書更新，使用密碼更新證書，證書下載（注：此時K寶已插入電腦），將網點給的密碼封撕開，按提示將裡面的資訊填好，然後設定網銀K8位密碼，注意在K寶上按確認，然後系統自動下載證書，完成後就可以用K寶了。
如果不會，可以到網點請網點工作人員幫忙下載。K寶證書有有效期，在有效期到期前1各月可以線上延長證書時間，否則證書到期後只有再去網點申請新的密碼封，從頭再下載密碼證書到K寶裡了。在網點申請密碼封不需要手續費的
