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使用其他截圖方法進行截圖或重試:
1、同時按下電源鍵與音量減鍵即可截圖。
2、使用手機通知欄裡面的截圖工具進行截圖。
3、使用截圖軟體進行截圖,比如截圖大師。
4、使用QQ的搖動功能進行截圖。
5、重啟手機。
6、返廠維修。
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