滾筒洗衣機帶安全鎖功能，在通電的情況下是打不開蓋子的，可能是您在開著電源的情況打不開；滾筒洗衣機的內部有一個發熱元件，關上門時，發熱元件發熱，雙金屬片受熱彎曲，接通主電源同時鎖住門鎖。斷電後過一段時間，雙金屬片冷卻復位。可能由於發熱元件損壞了，導致打不開門；滾筒洗衣機的電動門鎖出現故障也會導致洗衣機門打不開。
可以用手拍打蓋把手位置，依靠震動使塑料銷復位就可以開啟門。旋鈕如果擰到停止檔位後過來好長時間門還是打不開，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，幾秒後會聽到門鎖“啪”的聲響，這時門就可以打開了。
