攜程的會員一般有不同的等級，依次是普通會員、金牌貴賓、白金貴賓、鑽石貴賓以及超級會員。不同的會員等級會對應不同的服務以及優惠政策，一般等級越高服務越好，越實惠。除超級會員外會員級別的升級標準與您賬戶的型別和在攜程一年內累積基本積分、信用記錄的情況有關，由系統綜合評定。而超級會員則需要購買後才能使用。
以超級會員為例，不同時期的超級會員享受的服務和實惠也會有不同，一般為機場貴賓休息室、火車票VIP搶票、高星酒店5折起的優惠等，同時還能享受酒店8.5折優惠、旅遊線路超值特價、旅行產品超值特價等優惠。總之有了超級會員，就能享受別人不能享受的優惠。而其他等級的會員，也是實行等級越高優惠力度越大、服務效果越好的政策。
