對客戶進行商品推銷如何使用先緊後鬆法

營銷人員在確定客戶的購買意向後，面對客戶壓價的要求，先要以堅定的 口氣和平和的態度向客戶說明不降價的理由，然後根據客戶的態度逐漸改變還 價策略。如果客戶堅持認為價格過高，營銷人員還可以藉助領導之力，將棘手 的價格問題轉移。這樣客戶會感覺價格的降低來之不易，產生感激的心理並決 定購買。