可能原因如下:
1、由於網路存在一定的延遲,使用Q幣、Q點充值金幣會稍後到賬,需耐心等待。
2、可能是您郵箱已滿致使系統郵件無法送達。解決辦法:需刪除郵箱一部分郵件再檢視有無收到系統金幣到賬郵件。
3、可能是充值過程中填錯了號碼造成的。
若超過2小時沒有到賬,可以與線上客服反饋,提供充值時間、充值數量。
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