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電壓高的原因包括:
1、可能是使用者入戶線沒有中性線(零線);
2、可能是變壓器輸出端的中性接地線斷(或者接地不良),三相不平衡供電,有可能造成部分用電戶的電壓嚴重超高。
建議您可撥打致電95598供電服務熱線,供電部門將會有專人為您跟進處理。
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