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高階全屋定製導購怎麼接待顧客

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高階全屋定製導購怎麼接待顧客

全屋定製店客戶進店後怎麼回答之前我們先來說一說別的,如果不能解決以下問題,很難有所謂單純的話術。

1、先要了解客戶戶型的裝修解決方案、購買痛點以及關注事項等重要環節,能夠應對不同客戶、不同情境下的購買疑問。

2、配套不一樣的引導量尺的話術,在接待不同的客戶時,通過有效引導,瞭解客戶需求,結合客戶的實際需求,有針對性地把本品牌的的核心賣點講解到位。

3、儲備足夠的客戶家裝案例,進行口碑效果的展示。

4、展示型的銷售道具,除了電腦手機,還可以通過展示已經裝修的樣板客戶的方案,比如客戶家裝實景照片、3D效果圖方案和視訊資料等,堅定選購的信心,促成訂單。