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進店不說話的顧客怎麼對待

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進店不說話的顧客怎麼對待

進店不說話的顧客的對待方法如下:

1、用服務打動,顧客進店通常處於疲憊狀態,產品難以引起顧客的興趣,店員再滔滔不絕地介紹產品通常會遭到顧客的逆反,甚至挑釁。可以遞一杯水,幾句問候的話語,裡面就坐休息一會。

2、採用聊家常的方式用讚美取悅她,銷售最忌諱的就是隻談生意不談感情,銷售不關注人就想成交,不管你的產品有多好都很難辦到。

3、用產品吸引她,品同質化越來越嚴重的今天,想要通過產品吸引顧客越來越難,但是厲害的銷售人員知道,在產品銷售時還有一個絕招,那就是產品演示差異化,用產品吸引一言不發的顧客,陳列也可以起到吸引顧客的作用,好的陳列就是沉默的推銷。

4、用活動刺激她,銷售人員可以用促銷活動來刺激顧客,比如邀請顧客參加抽獎活動,不管顧客來店買不買都可以參加免費的抽獎活動,這樣的話既能夠引起顧客的興趣,同時還能為門店聚集人氣。