QQ出現重要資料被清理怎麼辦

1、可能是網路訊號不好或者記憶體衝突，解決方法：換個網路環境、重啟手機電腦和qq試試。

2、qq有檔案丟失或出錯，解決方法：解除安裝qq，重啟手機或電腦，再刪了tencent資料夾，再下載安裝qq就可以恢復了。

3、有清理垃圾的軟體在清理qq檔案，解決方法：進入清理垃圾的軟體設定，或者開啟垃圾快取，然後看看QQ有沒有在裡面。然後不清理QQ應該就好了。或者開啟垃圾白名單，然後把QQ加入白名單。