適用環境：
產品型號：iPhone11
系統版本：iOS14.2.0
軟體版本：餓了麼9.7.5
操作步驟/方法
方法1第1步。
1、老使用者領取新使用者首單紅包。為了鼓勵更多使用者加入，餓了麼推出了新使用者首單紅包，紅包金額高達15元，不少網友都領取了，但是，由於是老使用者，就不能享受的到了。
第2步。
2、紅包在訂餐滿X元才可使用。滿減是造成餓了麼紅包用不了的最常見的原因，在使用餓了麼紅包的時候，要留意一下該紅包需要滿足多少金額才可以使抵扣。
第3步。
3、點的餐是打折商品、優惠套餐。點的餐是打折商品、優惠套餐，優惠套餐打折了就不能再優惠了。
第4步。
4、紅包限制在下午茶、鮮果、夜宵頻道使用。紅包限定了使用的範圍，所以，不能在午餐、晚餐的時候使用。
第5步。
5、軟體本身問題。出現這個問題，建議你打他們的客服電話問問，或者等待軟體功能恢復。
