首先必須確保音效卡驅動程式安裝正確。可以通過以下方法進行音效卡驅動的檢測：
1、右擊“我的電腦”，在彈出的選單中選擇“屬性”項。
2、在開啟的視窗中切換至“硬體”選項卡，點選“裝置管理器”按鈕進入。
3、在開啟的“裝置管理器”視窗中，檢視“音效卡驅動程式”是否安裝正確，如果有黃色的感嘆號，表明音效卡驅動有故障，此時右擊選擇“更新驅動程式”來重新安裝驅動。
音效卡（SoundCard)也叫音訊卡（港臺稱之為聲效卡），是計算機多媒體系統中最基本的組成部分，是實現聲波／數字訊號相互轉換的一種硬體。音效卡的基本功能是把來自話筒、磁帶、光碟的原始聲音訊號加以轉換，輸出到耳機、揚聲器、擴音機、錄音機等聲響裝置，或通過音樂裝置數字介面（MIDI)發出合成樂器的聲音。
