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解決方法:
1、進入“相機”,選擇“照相模式”,依次點選“設定”,“重置”,選擇“重置照相機”。
2、進入手機“設定”,依次點選“應用程式管理器”,“全部”,點選“相機”,選擇“清除資料”。
3、檢查手機儲存器是否有剩餘空間,如果預設儲存器位置為外接儲存器,改為內建儲存器進行嘗試。
4、備份手機資料,恢復手機出廠設定後重試。
5、若問題依然存在,建議將手機送至三星服務中心進行專業維修。
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