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能否退費分以下情況:
1、如果為直接在運營商辦理單獨寬頻,沒有參加其它合約使用者可以辦理退網,退回剩餘所辦理月份費用,並收取手續費。
2、有合約如參加沃家庭,沃智慧寬頻等合約使用者則不能辦理退網業務,因為聯通合同裡第七條明文規定,雙方均應遵守本協議條款,除非遇不可抗力,任何一方均不得單獨變更,中止或終止本協議,故不能辦理退網退費服務。
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