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1、按電源鍵十秒強制關機,電源鍵不要鬆開,手機震動的一瞬間立即按住音量上鍵,點亮屏幕後放開;
2、電源鍵是確定鍵,音量上下鍵選擇,頁面中有三個選項,按電源鍵確定,選擇簡體中文;
3、接著選擇清除資料;
4、選擇清除快取,清除完成後,再次選擇清除資料;
5、選擇清除使用者資料,清除完成後,選擇重啟手機;
6、選擇進入帶有最近的系統;
7、手機開機後,找到,備份,開啟以後,把所有資料都恢復。
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