無票。搶票是在該車次的車票售空的情況下，若有乘客退票，系統則會自動購買這個車次的車票。搶票主要是由於百中鐵路部門為了減少黃牛黨鈔票，減輕旅客的經濟負擔，也為了購票者的方便，推出了網上可以定購火車票的舉措。目前網上訂票可提前60天。度如果網上已訂購了火車票需要退款也可以，不過須按照相關規定的時間內執行。
顯示無票是因為登入線上時票已經沒有了，但可以搶票是因為軟體自動重新整理此刻有退票的情形，一旦有人退票（其實就是撿漏票），軟體就會自動把票訂下來。12306網站的餘票資訊每10分鐘重新整理一次，所以在這個時間段內，先發起購票請求的人會搶到火車票，後進入的使用者就可能出現提交訂單後提示餘票不足的情況。
