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銷售的話術和技巧
第一,保持足夠的禮貌以此和客戶友好的交流
第二,保持足夠的耐心以此消除和客戶的矛盾
第三,能夠站在客戶的角度思考問題以此解決客戶疑惑
第四,能夠熟練掌握產品資訊能跟很好的解答客戶的問題
第五,學會認真傾聽客戶的需求以此解決客戶的問題
第六,避免和客戶產生正面的衝突以此減少客戶對自己的牴觸心理
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