如果空調開機就顯示E1，那麼是訊號故障，如果開機等一會出現E1，那是壓縮機高壓保護。壓縮機電流過大，壓縮機過熱、排氣溫度高、模組保護，應檢查過載保護器有無斷開及壓縮機感溫包是否短路。
系統方面主要考慮：排空不淨、過量衝注、外機高溫、外機通風不暢。電路方面：短接內機主機板ovc與零線，如果繼續出現故障，則主機板不良；不出現故障，查高壓開關是否導通，常壓下開關應導通，如果通，查高壓開關與ovc連線；如果不通，需要修高壓開關。
e1故障也可能是冷凝器結冰故障，這類情況一般是空調的製冷劑發生洩漏導致的，冷凝器是空調製冷的核心，它的內部流通有大量的製冷劑，當製冷劑洩漏出來，冷凝器的外表面就會迅速結冰，冷凝器的外表面連線有中央控制器的導線，若導線凍結，控制器不能接收到冷凝器的溫度資料、執行資料，控制器就會激發空調的應急製冷停止保護機制。
空調其他程式碼及故障原因：E2：室內防凍結保護；E3：室內溫度感溫包開，短路；E4：室內管溫開，短路；E5：室內外通訊故障。
