小天鵝空調e1是表示室內機和室外機通訊故障或壓縮機高壓保護。常見的故障原因有通訊線中斷；冷凝器前有障礙物；室外環境溫度高於43度時開始製冷；控制迴路異常；高壓管壓力過大使高壓開關動作等。
空調常見故障：
1、空調漏水：每十臺就有四臺要修漏水，既有沒裝好原因也有長時間沒有清洗造成，排水管堵塞而導致漏水。
2、空調噪音：室外機噪聲過大主要是安裝時固定不牢導致空調啟動時產生振動，再者是室外機散熱扇葉有問題。只需更換下扇葉即可，至於壓縮機本身噪聲只能淘汰。
3，空調製冷：夏天空調製冷考慮空調沒有雪種，還有空調太髒、室外機安裝間隙太小等原因，需要找專業空調維修人員解決。
