如果手機使用的是無線Wi-Fi網路，那麼不會收取費用；如果使用的是資料流量，那麼就會耗掉一部分流量，當流量超出套餐範圍時，將收取流量費用。
FaceTime是蘋果公司iOS和MacOSX內建的一款視訊通話軟體，通過Wi-Fi或者蜂窩資料接入網際網路，在兩個裝有FaceTime的裝置之間實現視訊通話。其要求通話雙方均具有裝有FaceTime的蘋果裝置，蘋果ID以及可接入網際網路的3G/4G或者Wi-Fi網路。2018年6月5日，2018年蘋果WWDC開發者大會上，FaceTime升級，同時支援32個使用者線上視訊。
2019年1月，蘋果FaceTime被曝光存在重大缺陷，使用者使用這個功能通話時，可以在對方接聽或拒絕接聽前，聽到對方的談話。2月7日，蘋果公司於推出了iPhone的軟體更新，以修復其FaceTime視訊通話服務中的隱私問題，並稱將為發現該問題的美國亞利桑那州14歲少年格蘭特・湯普森（GrantThompson）的教育做出貢獻。
