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原因及處理方法如下:
1、wan口或進wan口的線路有問題;
2、用測線儀+網線排除掉是wan口和wan口進線問題(也可用電腦直接插網線);
3、嘗試斷電重啟和還原出廠設定,重新設定路由器;
4、還原出廠設定重新設定路由器無果後,建議更換路由器。
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