艾普寬頻無法網路連線怎麼回事

原因如下：

域名出現錯誤；電話或寬頻到期欠費造成伺服器無反映機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用；硬體故障DSLAM裝置問題，機房使用者板問題；交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的MODEM問題；使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題。

撥打客服熱線10000、952155、962525報上上網賬號，客服會安排工作人員24小時內上門處理。