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蘋果id忘記安全問題打什麼電話

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蘋果id忘記安全問題打什麼電話

蘋果id忘記安全問題解決辦法:

1、首先在電腦瀏覽器中開啟蘋果id的管理頁面點選“管理你AppleID”按鈕;

2、接下來輸入蘋果id和密碼,點選“登入”按鈕;

3、在賬戶資訊頁面中,點選密碼和帳戶安全選項;

4、點選頁面左下方臨時支援PIN碼按鈕,再點選生成PIN碼按鈕,隨後看到四位數字PIN碼;

5、撥打蘋果售後支援電話 ,接通轉人工服務,說明忘記安全提示問題,要求協助恢復,告訴工作人員PIN碼;

6、隨後配合蘋果電話線上客服人員,嘗試回憶當時設定安全提示問題的資訊提供給工作人員,隨後蘋果工作人員給郵箱傳送一封用於重置安全提示問題的郵件連結,便可以重置蘋果id安全問題。