做一個溫和的人，無論何時都從容不迫、淡定自如。
有話慢慢說
當你在表達的時候，慢慢地、有條理地說出心中所想，吐詞清晰，不要急於說，說得太快容易出錯。
不要立即反駁
你認為是錯的但不一定是錯的，在心裡多一些思考，給出更好的表述。
誠心傾聽對方的觀點
善於傾聽，不同的人有不同的觀點，傾聽他人的觀點可以給你不同的視角來觀察、思考周遭的一切。
語氣溫和
不要老是用斬釘截鐵的語氣與別人說話，而是以一種建議的方式來說明你的觀點。
不要可以找對方的弱點
心裡不要老想著攻擊他人，想盡一切手段找到對方的弱點來抨擊對方。
不要滿腹狐疑
做一個多疑的人只會讓你很累，整天都擔心這擔心那的，最後受到影響的也只有你自己。
