手機格式化就是清除全部資料，我們可以在設定->儲存裡面選擇格式化手機內建儲存或者SD卡，也可以進入設定->更多設定裡選擇“恢復出廠設定”，也就會清除手機裡的全部資料。此外有些手機可以通過設定->高階設定->備份和重置->恢復出廠設定這一路徑來格式化手機。
我們還可以把手機用資料線連線電腦，開啟USB除錯，在電腦檔案管理器中找到外接裝置，用電腦刪除手機的全部檔案資料。格式化就是刪除儲存分割槽內的所有東西，恢復出廠設定，會清空儲存的所有資料，所以應該謹慎操作，在格式化之前做好重要資料的備份。一般情況下，確定手機屬於軟體故障無法恢復時，就可以採用格式化的方式還原手機的軟體狀態。
格式化分為高階格式化和低階格式化，高階格式化又稱邏輯格式化，指根據使用者選定的檔案系統，在磁碟的特定區域寫入特定資料，以達到初始化磁碟或磁碟分割槽，清除原磁碟或磁碟分割槽所有檔案的操作；低階格式化是將磁碟內容重新清空，恢復出廠時的狀態，只針對硬碟，不支援單獨的分割槽。
