菜鳥驛站如何投訴

菜鳥驛站投訴的方法是：

1、PC端開啟淘寶網，並登入自己的淘寶賬號；

2、進入到已買到的寶貝介面，找到需要投訴的寶貝所對應的物流，點選“檢視物流”；

3、在物流資訊中可以看到，菜鳥驛站代收快遞是有時間限制的，免費保管4天，超過時間就要收費了；

4、在包裹資訊物流圖示位置，我們可以找到一個“物流投訴”的選項，點選這個選項進入投訴；

5、投訴的內容總共為6個選項，按自己的實際問題進行選擇，需要新增必要有投訴說明，才能進行提交；

6、投訴結果，會在72小時內進行處理，如問題還沒得到解決，可以聯絡人工客服進行處理。