1、下載官方韌體rom升級包，在電腦上進行解壓，然後把解壓出來的zip格式的韌體包直接複製到手機儲存卡的根目錄下面。
2、手機關機（可以重灌電池），同時按住手機的電源鍵和音量減鍵，一直按住，直到出現一個綠色機器人的介面--鬆開按鍵，即可進入recovery介面了。
3、按手機使用音量上下鍵進行選擇，開機鍵進行確認，然後選擇清除資料/恢復出廠設定，然後確認，選擇是清除所有使用者資料。
4、回到recovery主介面，然後按手機的效使用音量上下鍵然後選擇清除快取，然後確認，選擇是-清除所有快取。
5、然後回到recovery主介面，使用音量上下鍵在選擇手動選擇安裝包，然後找到放到sd卡里的升級包選中按電源鍵確認開始升級。
6、成功後，選擇立即重啟系統就可以了。
