當前位置:趣味科普網>經驗>

七天無理由退貨的解釋

經驗 閱讀(2.32W)

七天無理由退貨的解釋

新《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。

七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

超過七天的,商品有質量問題的,可以要求退貨。不符合的,只能和商家協商更換。