移動定製機和非移動定製機在硬體上完全一致，定製的只是手機軟體內容，內嵌中國行動通訊旗下的增值服務，為消費者提供簡單，方便、快捷的服務，完全不影響正常使用，都屬正規渠道的原廠機；
1、外觀區別：定製機機身印有運營商的標誌，開機有定製圖案，主題為定製主題；
2、主題更換：定製機大部分都能正常更換主題，採用塞班系統的手機確定可以更換，但部分手機是屬於本身並不支援更換主題的機型無法更換；
3、內建軟體：定製機內嵌運營商的增值服務，比如飛信等增值軟體，某些機型可自行刪除；
4、收費問題：移動定製機所內建的軟體或選單含有收費內容，點選前請仔細閱讀其幫助內容；
5、保修問題：定製機和非移動定製機同樣享受三包服務，屬正規渠道的原廠機。可就近到手機品牌售後服務中心得到保修。
