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客戶經理的職責是哪些

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客戶經理的職責是哪些

客戶經理的職責工作內容是:

1,訪問。

對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

2,細分客戶。

確立目標市場和潛在客戶。

3,風險管理。

有效監測和控制客戶風險。

4,客戶關係管理。

保持與客戶的聯絡和調動客戶的資源。

5,客戶分析與評價。

對客戶進行各方面的分析與評價。

6,溝通。

利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關係。

7,談判。

與客戶進行業務談判。

8,業務成交。

指導客戶完成業務的成交。