保修期內由於手機本身問題導致螢幕花屏、黑屏、接觸不良無法使用或者由於設計和製造導致螢幕破裂、沿縫不合等情況可以免費保修，其餘人為和外界因素導致的損壞均不可以免費維修。
螢幕，也稱顯示屏，是用於顯示影象及色彩的電器。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，螢幕也稱顯示屏，熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，指熒幕對角的長度。常用的顯示屏又有標屏（窄屏）與寬屏，標屏寬高比為4:3（還有少量比例為5:4），寬屏寬高比為16:10或16:9。映象管殼的一個組成部分。裡層塗有熒光粉，當電子撞擊螢幕時就發出光點，可顯示出波形或影象，電視或雷達接收機或類似儀器顯示影像或圖樣的面板，屏的裡層塗有熒光粉，當電子撞擊螢幕時就發出光點，TabletPC的讀取和寫入介面；計算機螢幕。計算機螢幕是人與計算機互動的視窗，所有視覺化的操作都是通過計算機螢幕來呈現的。計算機螢幕截圖也就是人機互動的一個細節部分。即將計算機螢幕的畫面以圖片的形式儲存下來。
