步驟如下
在通用介面中前端，可看到關於本機，點選進入，這裡有產品的基本資訊，下拉可以看到序列號；查詢到序列號後要驗證手機的基本情況，登入Apple的官方網址，登入官方，在主介面右上角找到技術支援，點選進入該介面，選擇產品系列，這裡選擇iPhone。進入iPhone技術支援介面，點選維修選項，然後在中間位置找到檢視您的保修狀態，點選進入，若找不到，可直接在搜尋欄目輸入序列號三個關鍵字，在關聯檢索出來的入口進入；進入序列號查詢介面，輸入本手機的序列號，同時輸入下方的驗證碼。這些無誤輸入後，系統會彈
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