蘋果手機都有唯一的序列號和硬體id，蘋果手機在第一次開機使用時必須啟用才能使用，蘋果手機在啟用時，需要上傳蘋果手機的序列號，硬體身份證，手機卡識別碼等資料到蘋果伺服器。這些啟用過的資料是儲存在蘋果官方伺服器上的，這樣就可以通過蘋果手機序列號，查詢到這部蘋果手機第一次的使用時間。
通過當前時間與第一次使用時間差來判斷手機是否存在問題。蘋果手機的序列號是不能更改的，當前的蘋果翻新機技術只能修改蘋果4手機的序列號資訊。
蘋果手機序列號查詢方式：進入蘋果手機設定，選擇“通用”，然後點選“關於本機”就可以查到蘋果手機的序列號資訊。
