為什麼手機版本升級不了

若手機無法通過線上方式（FOTA）升級系統，建議檢查手機是否已經為最新版本，若您的系統已是最新版本，則手機會提示您已安裝最新更新。

若手機有更新版本提示但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等情況，建議檢查：

1、手機是否設定為當前時間。

2、手機是否有足夠的電量或儲存空間（儲存空間建議至少為1GB）。

3、若手機系統更新提示註冊失敗，可能是網路問題，建議換一個時間段再試或連線穩定的無線網路或者移動資料網路（韌體可能會較大，建議連線WLAN升級）。

4、若問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機售後服務中心檢查。