建行紙質賬單沒有收到怎麼辦

(1)請您確認賬單地址是否設有獨立的信箱、信箱是否配備鎖、信箱是否合規，這些原因都可能導致您無法正常收到賬單;

(2)若您在賬單日後10—15天內還未收到紙質對賬單，可登入建行信用卡網站自助查詢。您也可以致電建設銀行24小時服務熱線(400-820-0588;非400服務地區請撥021-38690588)核對和修改賬單地址，同時也可查詢已出賬單或傳真已出賬單，以免延誤還款。