手機銀行明細只能等待銀行系統自動刪除，無法主動刪除。客戶的身份資料、銀行流水會在銀行系統中至少儲存5年，每個銀行的規定不同，消費者需要以實際情況為準。
根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄儲存管理辦法》第二十九條規定：交易記錄，自交易記賬當年計起至少儲存5年。如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在前款規定的最低儲存期屆滿時仍未結束的，金融機構應將其儲存至反洗錢調查工作結束。
即使客戶在銀行銷戶，個人身份資料和交易記錄仍然可以查到。客戶身份資料在業務關係結束後、客戶交易資訊在交易結束後，會至少儲存5年。銀行破產和解散時，會將客戶的身份資料和客戶交易資訊移交國務院有關部門指定的機構。
銀行會真實、完整地儲存客戶的身份資料和交易記錄，併為客戶保密，非本人無法調取交易明細（特殊情況除外）。
如果客戶的手機銀行中有敏感的交易記錄，可以直接解除安裝手機銀行，避免被他人看到。
